Enquête de satisfaction 2022-2023

 

Nous sommes très reconnaissants concernant votre participation à cette enquête de satisfaction. 17 familles ont accepté de participer à cette enquête, elle permet de mieux comprendre vos attentes et envies concernant nos services.

 

Toutes les familles ont jugé l'amabilité de l'équipe comme étant très satisfaisantes à 100%.

 

Vous êtes très satisfaits à plus de 88% concernant la disponibilité de l'équipe, l'accueil de l'enfant et de la famille, la réactivité de l'équipe et l'amabilité de la direction. 

 

Une famille a relevé un point d'amélioration concernant la réactivité de la direction, et la qualité des infrastructures et de l'environnement. Nous prenons en compte cette remarque, et nous allons travailler afin d'améliorer la qualité de nos services.